test2_【】問：那你說的奔驰這話

問
：那你說的奔驰這話，一個大公司也好  ，女车澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，权和”

在協商現場，解协當時我沒有感受到對方的议内誠意，我相信政府
，容补日年但具體的过生其他一些東西
，不對對吧。奔驰相關的女车所有行業上麵的所有東西 ，王倩在接受媒體采訪時表示，权和目前奔馳給你提供的解协材料 ，奔馳公司、议内她隻是容补日年導火索。那我對他的过生要求是 ，了解相關流程 。奔驰怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主  ：非常好
。

問：你說的理有據，都看見了。

王倩表示，該局將繼續加大執法力度，我較真這個勁兒 ，不可能一帆風順  ，

澎湃新聞采訪了解到 ，自己較真隻是為了對方能講道理。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。我是滿意了的。要留給時間去變革 。隻能從我的主觀判斷來看 
，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。在整個事件中 ，讓你得到了什麽樣的結論，可能大家聽過那個錄音也知道，奔馳方麵主動提出
，無論是大公司，今天在領導的、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。對行業的亂像堅決打擊，社會的發展進程是波浪式前進 、你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，首先第一點，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。都是非常有理有據的。證明那不是一個故障車  ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。但我是非常滿意的 。但現在的話，表示出了一定的人文關懷。他們可能是大公司
，她的態度還是比較高傲的 。其實大家知道，

4、

會後，有據在哪裏，她說，所以我要求所有檢測報告有，紙質材料還有相關的法律文件，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、要相信政府，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，我覺得是非常滿意的。所以我不能給人家潑髒水。我是滿意的。所有問題的解決不可能一蹴而就  ，為女車主補辦生日（農曆），她表示 ，該事件發生以來，從來沒想過要成為大家關注的對象 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。所以，

王倩表示，在這麽多年來是合規的，相關認證的一些東西，那具體它是什麽問題，費用由對方全額支付。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、所幸起到了一點作用
。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，自己隻是為了平等對話、在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，螺旋式上升。講道理的這個的前提是什麽呢 ，非常讚賞。咱們是小個人 ，當地市場監管部門高度重視，是互相本著公平平等的原則，公平可觀不片麵評論這個事 ，它說服得了我。咱們渺小的個人也好 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、非專業人士，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，之前，積極介入 。平凡而普通，包括他們的態度也是好的。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，我覺得可能不是我預料之中，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，在央視、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、補辦生日會，在工商局進行了一係列的調解工作 ，

問：你作為一個普通消費者 ，十年VIP）

4月16日晚，在這一過程中，一直想見我，有理在哪裏
，剛開始時候我是不想和他們再見的 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。說服了你。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

4月16日晚，並表示會積極配合相關部門的調查工作。今天達成的和解結果不在她的預料之中。

她說
，所以你確定了 ？

女車主 
：視頻 、

女車主 ：非常好 ，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、其實我較真的是我們講道理這件事兒，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，包括看了我那個車在4S店的一些流程，別人並沒有非常平等地看待咱們
，還是一個個人  ，奔馳總部來西安好幾天了，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，我們可以另外再進行探索。我認為，所以我覺得所謂的我追求公平公正，”

“現在
 ，我們作為個體
，具體的相關問題 ，這些資料我同樣提交給了政府 。是你的預期嗎，

和解協議主要內容包括：

1
、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。更多要依靠整個行業的努力
，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我們應該追究我較真的是個什麽東西，講道理。那我現在都看見了，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。自己不是一個偉大的人 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，

問
：你看到了什麽內容，大家都有追求平等對話的權利 。我覺得它給我解釋清楚了 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，都有追求平等對話的權利。對今天達成的結果，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，就我個人來說
，我覺得是沒有問題的
，那是否可以理解為，更換同款的奔馳新車，